​付款方式

• 30%訂金須於下訂單時付款，用於飯店、潛水船隻、包車等行程預約。

• 70%尾款需在行程出發前30天付款。

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有關機票/船票

請注意國內潛旅搭乘飛機旅客，不在免費接送範圍內，您可能會需要額外支付機場-飯店接駁費用，或則自行前往飯店。

前往綠島或蘭嶼如果怕暈船的旅客可以選擇搭乘飛機，或者也可乘坐船班，因每個人對交通的要求不一樣，所以沒有包含在費用裡，也沒有提供代訂的服務。您可以參考以下資訊，透過德安航空購買機票，或者KKday購買船票，非常的簡單快速。

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• 透過KKday訂購台東-蘭嶼來回船票

• 出發時間 12：00 台東

• ​回程時間 15：00 蘭嶼

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• ​透過德安航空訂購台東-蘭嶼來回機票

• 出發時間 任意時間，當天能到達即可

• 回程時間 建議15:：00後的班機時間​​​

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有關裝備

​考量到您可能會決定攜帶自己習慣使用的裝備，因此這部分沒有包含在固定團費中，但是當地都有配合的潛店可以租用，因此請攜帶好足夠的當地貨幣，教練會現場帶大家去租賃，並現場結帳給配合的潛店即可。(以下為裝備參考價格，實際以現場潛店租賃費用為準，如有遺失需照價賠償)

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• 調節器 300元​

• BCD 300元

• 防寒衣 100元

• 蛙鞋 100元

• 套鞋 50元

• 面鏡 100元

• ​電腦錶 300元

• 手電筒 300元

• 配重 0元

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有關保險

​​點擊聯繫富邦保險專員-陶小姐

此行程為個別旅遊產品，簡稱為「自由行」，heyheyDive協助規劃與訂購目的地行程，因此費用中不包含任何的保險項目，強烈建議在出發前您有確實為自身進行投保，有關保險的建議方案與價格如下，快速簡單的完成。

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• 富邦產險旅平險

建議投保 《方案A》or《方案B》。旅平險不包含潛水過程中造成的意外，強烈建議加保下述「精彩人生險」

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• 富邦精彩人生險-為運動所設計的保險

​建議投保《第一類》的計畫三~計畫六。此保險能夠涵蓋到潛水時所發生的意外賠償。

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取消退費規範

可退費情形

• 前第31日取消：退款總額90%。

• 前第21日至30日取消：退款總額80%。

• 前第2日至20日取消：退款總額70%。

• 前1日取消，退款總額50%。

• 行程開始前，若因天氣狀況導致船班、飛機停駛，可全額退費。

• 行程開始後，若因天氣狀況導致無法完成全部行程，可針對剩餘行程退費。

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不可退費情形​

• 當日或開始後取消，不得退款。

• 若因前往蘭嶼交通問題無法在活動開始日抵達，不另退費。

• 活動開始後因為任何個人因素，包含身體健康狀況，決定不參與已包含的潛水項目，不另退費。

 

如果颱風政策

• 行程開始前，如預測未來可能會有颱風接近，行程不會提前取消，將以氣象局公布海上警報時間為判斷取消行程時間點，強烈建議在出發前購買旅遊不便險，可降低因為天氣因素無法完成行程所造成的財物損失。

• 行程開始後，如遇颱風，將以氣象局公布海上警報時間為判斷取消行程時間點，可針對剩餘無法完成的行程進行退費。

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潛點安排​​

• 每天的潛水計畫將根據當日天氣和安全因素由導潛人員安排，不保證能去到每一個原定的潛點，但都會在行程內完成約定好的潛水支數。

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安全相關​

• 絕不獨潛，始終與潛伴或導潛保持適當距離，並熟悉水下溝通手勢。

• 為確保您的安全，水下需遵從教練的指導與安排。

• 在每次潛水前，檢查您的所有裝備是否運作正常，包括氣瓶、調節器、浮力控制裝置等。​​​

• 若超過半年未潛水，請在出發前進行潛水練習並告知導潛人員，確保技能不生疏。

• 若參與深度超過18米的船潛活動，請確保您有相應的深潛經驗與訓練。

• 請攜帶並隨時準備出示您的潛水執照。缺少相關證照可能會限制您參與特定的潛水活動。

• 潛水前避免飲酒或服用可能影響判斷的藥物。

• 上下船時請小心，遵循船員的指引，並穿著合適的鞋子。

• 確保不觸摸、餵食、使用閃光燈騷擾海底生物。

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住宿相關

• 飯店內並不一定都有提供盥洗用品，建議旅客自行攜帶已備不時之需。

• 吹風機不一定每個房間都有，若有需求之旅客，請攜帶適用當地電壓規格之吹風機。

• 行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務，則依各飯店所提供之內容為準。

• 旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。